2022. 4. 20.에 젤러스스윗 젤리 3종세트(125g 1개 + 40g 2개)를 3개 시켰는데, 세트 1개만 온 것 같아 확인 부탁드리고자 글 남깁니다.
친구에게 깜짝선물로 주려던 거라 친구 집으로 배송을 시키고 어떤 제품을 몇 개 보냈는지는 이야기하지 않았는데, 어제 젤리를 진작에 다 먹었다고 하길래 많이 보냈는데 어떻게 벌써 다 먹었냐고 물어보았더니 큰 거 1개와 작은 거 2개만 왔다고 이야기하더라구요. 3종세트를 3개 시켰으니 큰 거 3개와 작은 거 6개를 받았어야 하는데 일부가 누락된 것 같습니다.
상품이 덜 올 것이라고는 전혀 생각하지 못해서 확인할 생각도 못했었네요... 다소 늦게 문의드리는 것에 죄송하지만 혹시 어떻게 된 건지 확인해주시면 감사하겠습니다.ㅠㅠ
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배송/반품/교환
상품이 덜 왔는데 확인 부탁드립니다
A :
안녕하세요. 굿바이마켓 입니다.
주문확인결과 상품누락이 확인되었습니다.
불편을 드려서 굉장히 죄송합니다.
소정의 서비스제품과함께하여 금일 출고해드리도록 하겠습니다.
다시한번 불편을 드려서 죄송합니다.
굿바이마켓을 찾아주셔서 감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
2022. 4. 20.에 젤러스스윗 젤리 3종세트(125g 1개 + 40g 2개)를 3개 시켰는데, 세트 1개만 온 것 같아 확인 부탁드리고자 글 남깁니다.
친구에게 깜짝선물로 주려던 거라 친구 집으로 배송을 시키고 어떤 제품을 몇 개 보냈는지는 이야기하지 않았는데, 어제 젤리를 진작에 다 먹었다고 하길래 많이 보냈는데 어떻게 벌써 다 먹었냐고 물어보았더니 큰 거 1개와 작은 거 2개만 왔다고 이야기하더라구요. 3종세트를 3개 시켰으니 큰 거 3개와 작은 거 6개를 받았어야 하는데 일부가 누락된 것 같습니다.
상품이 덜 올 것이라고는 전혀 생각하지 못해서 확인할 생각도 못했었네요... 다소 늦게 문의드리는 것에 죄송하지만 혹시 어떻게 된 건지 확인해주시면 감사하겠습니다.ㅠㅠ
