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Q&A

GOOD BUY에게 궁금한 사항을 남겨주세요

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제품문의
블루오브이치백
    A :

    블루오브이치백 진행예정인가요?

9
제품문의
블루오브이치백
    A :


    안녕하세요. 굿바이마켓 입니다 :-D

    고객님께서 문의주신 내용 중 진행 예정이냐는 

    질문이 어떤 부분을 말씀하시는 건가요?


    우선, 블루오브 이치백은 현재 파우치를 포함하여 판매중입니다.

    이 외에 예정인 이벤트는 아직은 없습니다.

    정확히 어떤 부분이 궁금하신지 답변 주시면 자세히 설명 드리도록 하겠습니다.

    저희 제품의 관심을 주셔서 감사합니다.^^*


    [ Original Message ]

    블루오브이치백 진행예정인가요?

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배송/반품/교환
산골 이유식 배.딸기.사과 2개 시켰는데 아직도 도착 안하고 대전으로 내려 갔네요
    A :

    9월 27일 배송 주문을 했는데요

    아직도 안 오고 대전으로 내려갔네요

    아기 이유식인데 상해을거 같아서 보냅니다.

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배송/반품/교환
산골 이유식 배.딸기.사과 2개 시켰는데 아직도 도착 안하고 대전으로 내려 갔네요
    A :



    안녕하세요. 굿바이마켓 입니다 :-D

    불편을 드려서 죄송합니다. 


    확인결과 고객님께서 9월27일 21:48:21 주문주셔서 당일 발송이 안되었고, 

    택배발송이 9월28일에 되었습니다.

    대전쪽으로 내려간것처럼 보이는 이유는 많은 택배들이 HUB 지역에서 모여 지역별 택배가 분리퇴는 시스템을 갖추고있기때문입니다.


    이외 발송이 지연되는 이유로는 일부 발송 물품이 배송인력 코로나19 백신 접종에 의해 부재 하여 늦어 질 수 있다고 합니다. 

    또한 주문 주신 제품이 온도 차에 거의 구애 받지 않는 스낵 제품으로 큰 걱정을 안 하셔도 될 것으로 보입니다.

    우선 상품을 받아보시고 문제가 있을 시 언제든지 문의주세요!


    주문주신 제품을 곧 안전하게 받아보실 수 있길 바랍니다.

    다시한번 불편을드려 죄송한 마음을 전합니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]

    9월 27일 배송 주문을 했는데요

    아직도 안 오고 대전으로 내려갔네요

    아기 이유식인데 상해을거 같아서 보냅니다.

6
회원가입/탈퇴
탈퇴는 어떻게 합니까?
    A :

    마이페이지에 없어서 찾기 힘드네요

    탈퇴하고 싶습니다

5
회원가입/탈퇴
탈퇴는 어떻게 합니까?
    A :


    안녕하세요. 굿바이마켓입니다. :-D

    굿바이어님께 굿바이마켓의 성장을 더 보여드리지못하게 되어 아쉽습니다 ;ㅅ;

    추후에도 다시 찾으실 수 있도록 더 발전하는 굿바이마켓이 되겠습니다.

    잊지말아주세요~♡


    ▶회원탈퇴 방법 'pc'로만 가능합니다.

    마이페이지>회원정보수정>맨오른쪽하단 '회원탈퇴'버튼이 있습니다.



    [ Original Message ]

    마이페이지에 없어서 찾기 힘드네요

    탈퇴하고 싶습니다

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배송/반품/교환
주문한물건이 아닌 다른 물건이 왔어요
    A :

    전화했는데  받지않으셔서요  

    과일 야채군밤 아윌비백을 주문했는데 잡곡물아윌비백이 왔네요


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배송/반품/교환
주문한물건이 아닌 다른 물건이 왔어요
    A :


    안녕하세요. 굿바이마켓 입니다.

    불편을 드려서 죄송합니다. 전화는 어느쪽으로 하셨는지는 모르겠네요 ;ㅅ; 

    다음번에는 이번과 같은 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

    문의주셔서 감사합니다.



    [ Original Message ]

    전화했는데 받지않으셔서요

    과일 야채군밤 아윌비백을 주문했는데 잡곡물아윌비백이 왔네요


2
제품문의
크래프트링크 팔찌 사이즈 관련 문의
    A :

    안녕하세요.


    크래프트링크의 팔찌를 여러개 구입하여 주변 지인들에게 선물했는데요.

    전반적으로 만족도가 높아서 추가로 몇개 더 구매하고 싶은데,

    S사이즈가 크다고 한 지인들이 있어서 혹시 S사이즈보다 더 작은 사이즈는 판매계획이 없으신지 문의드립니다.

    S사이즈를 줄일 수 있는 방법은 없겠죠?ㅠㅠ


    감사합니다.



1
제품문의
크래프트링크 팔찌 사이즈 관련 문의
    A :

    해당 브랜드(크래프트링크)에 문의 결과입니다 :-D

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    안녕하세요. 크래프트링크입니다 :)

    먼저 저희 제품을 예뻐해 주셔서 감사합니다.


    저희 크래프트링크 라틴 컬렉션 제품의 경우 과테말라 현지에서 제작되는 제품으로, 

    현재 판매 중인 제품 외에 추가적인 사이즈 제작은 어려운 점 안내해 드리며, 

    사이즈 수선 또한 어려운 점 양해 부탁드립니다.


    원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.


    감사합니다.

    -------------------------------------------------------------------------------------------------


    답변이 되셨길 바랍니다 ♡


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