톤28 선크림 구매시 어제는 적립금 2800원인가 사용가능했는데 쿠폰문의글 남긴 후 오늘 다시 구매하려고 보니 적립금도 막아두셨네요..?

안녕하세요. 굿바이마켓 입니다.

해당 부서에 문의해본 결과를 공유드립니다.

보통 할인제품이 아닌, 알뜰쇼핑 제품은 쿠폰과 적립금 혜택에서 제외됩니다.

(해당내용은 각 상품의 상세페이지에서 확인 가능합니다.)

근데 해당제품같은경우 단순 할인 제품이었으나,

근래 알뜰쇼핑제품으로 더 할인 적용되어 쿠폰, 적립금 혜택에서 제외되는 제품이었습니다.

하지만 내부 수동 관리에서 놓쳤 제품이었어서 포함시켰다고합니다.

불편을 드려서 죄송합니다.

감사합니다.

톤28 선크림 구매시 어제는 적립금 2800원인가 사용가능했는데 쿠폰문의글 남긴 후 오늘 다시 구매하려고 보니 적립금도 막아두셨네요..?

장바구니 제품 구매하려하는데 쿠폰사용금액인 만원이 넘었는데 세 쿠폰 다 적용이 안되네요 왜그렇죠?

안녕하세요. 굿바이마켓 입니다.

고객님, 불편을 드려서 죄송합니다.

확인해보니, 고객님께서 주문주신 제품이 "톤28 B2블루라이트 UV차단거리 선크림" 46개 맞으실까요?

해당제품이 30% 할인 제품이기때문에 중복 할인 (쿠폰)이 안되게 막혀있는 것으로 확인되었습니다.

혹시 해당 물품 46개 구매가 맞으실경우 회신부탁드립니다.

감사합니다.

장바구니 제품 구매하려하는데 쿠폰사용금액인 만원이 넘었는데 세 쿠폰 다 적용이 안되네요 왜그렇죠?